חיבור ריגשי, הדרך להצלחה
בעברי ניהלתי חנות גדולה של מותג ידוע, כמנהלת תפקידי היה לעמוד ביעדים החודשיים שהרשת היתהמנחיתה עלינו בכל חודש מחדש ואף לשאוף לעבור אותם.קביעת היעדים היתה נגזרת של גודל חנות, הוצאות משתנות, סחורה, עובדים, ספקים, פרסום ועוד הרבה משתנים שגולמו למספרים, שהמשמעות שלהם מסתכמת בכמה הרשת צריכה למכור בכדי להיות רווחית.
סטוריטלינג וחשיבה עיצובית
כמה פעמים ראיתם תמונה שנתנה לכם רעיון לפוסט? או בדיחה שהזכירה לכם סיפור? סיפור שבעל פה, מצגת, תמונה, אנימציה, יצירת תרחישים ,ועוד ועוד… יש דרכים רבות לספר סיפור סטוריטלינג פותח את המחשבה ומוביל לרעיונות חדשניים: סיפורים יוצרים שאלות, שאלות מרחיבות את האופקים, תשובות לשאלות מעמיקות את המחשבות ומובילות לפתרונות.גם ההקשבה לסיפור חשובה, מתעוררת אמפתיה וקושרת […]
אמפתיה במערכת החינוך
בימים האחרונים מתפרסמות עוד ועוד ידיעות בנושא מכת האלימות במערכת החינוך. הצורך בלקבל את האחר נשאר בגדר צורך ללא כיסוי. כולם יודעים שצריך ומדקלמים בעל פה את החובה החברתית שלנו לעשות שינוי. איך אפשר לעשות שינוי? עם אמפתיה.בתחום חוויית מתשמש יש מושג שנקרא מפת אמפתיה. שמים במרכז ״פרסונה״ ונכנסים לנעליה. נותנים לה שם, וגיל ומתמקדים […]
תקשורת להמונים ו Tone of voice
Tone of voice היא הנימה שאתם עושים בה שימוש בפניה ללקוחות היעד שלכם. יותר ממה שאתם כותבים זה איך שאתם כותבים. איך אתם פונים לקהל. אותה תקשורת היא הרבה יותר מפניה ללקוח. היא החוויה התקשורתית הראשונה של הגולש באתר שלכם או נקודת הממשק הראשונה של הלקוח עם המותג שלכם.נימת הקול מתארת כיצד המותג מתקשר עם הקהל […]
מה זה אג׳יליות ואיך היא מתאימה לאופי הישראלי?
אג׳ילי = זריז, קליל ומהיר (Agile). פרוייקט אג׳ילי נחשב לפתרון פיתוח פרוייקטים בתפיסה חדשנית ומהירה. בקיצור, בישראלית – בוא, נתקתק לך פרוייקט… הזריז והגמיש פוגש את המושג אג׳יל ומרגיש בבית. כאן מותר ואף רצוי למהר. הכוונה באג׳יל היא להעלות גרסה ראשונית (של מערכת/אתר/אפליקציה וכדומה), ללמוד מטעויות, לעשות מחקר מדוייק, להוסיף עליה, לתקן אותה, לדאוג לשדרג […]
Surrounding by idiots
הידעתם שכחול לא רואה דברים שמונחים ממש מול עיניו
צהוב לא מבין למה אדום כל כך מתעצבן…
לאדום קשה עם האדישות של ירוק
וירוק מקדש שגרה
אמפתיה – הכלי להבנת צורכי הלקוח
פתחנו עסק, יש לנו מוצר או שירות שאנחנו מאמינים בו, אנחנו פחות או יותר יודעים מי הקהל שלנו, איפה נפגוש אותו, מה אנחנו רוצים למכור לו וכמה…אבל האם עצרנו לרגע לבדוק למה הלקוח צריך את המוצר או השירות שלנו? האם עצרנו לבדוק על מה בדיוק יושב הצורך שלו? איך הלקוח/ה מחליטים איפה וממי לקנות, ולמה שיפנה דווקא אלינו.
חשיבה היברידית
היברידיות נכנסה ללקסיקון שלנו לפני מספר שנים ונדמה כאילו משתלטת על כל תחום וענף אפשריים.
המקור של המונח מהמאה ה-19, לקוח מעולמות הביולוגיה ומדבר על הכלאה של שני זנים.
חיבור של מין עם מין אחר היוצר מין חדש.
איך מגיעים ל 915,103,765 קומבינציות שונות
איך ניגשים לאתגר מזוויות שונות ובונים פתרונות חדשניים כשחומר הגלם או החומר האנושי שלנו זהה?
שילוב מוחות
המוח שלנו רגיל לגשת לאתגרים עם סט הפתרונות ועם ארגז הכלים אשר אסף מהעבר, 1 פלוס 1 שווה 2…אם עשיתי X אז הגעתי לתוצאה Y וכדומה. השריר האנליטי נכנס לפעולה ומחשב את הדרך הטובה ביותר והקצרה ביותר להתמודדות עם האתגר שבפתח.